El 25 de mayo de 2018 entró en vigor, cumpliendo con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos, una nueva normativa en toda la Unión Europea sobre política de privacidad, términos y condiciones de uso, principalmente, sobre el tratamiento de sus datos personales. Dichos datos son utilizados por nosotros con el fin de hacerle llegar única y exclusivamente información relacionada con los productos que para su comercialización presentamos en nuestra web https://www.pedroalarcon.com.
En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, en relación a la protección de personas físicas sobre tratamientos de datos personales y libre circulación de dichos datos, le comunicamos:
1. Identificación del responsable del fichero y del Delegado de Protección de Datos
Informamos de la existencia de un fichero de datos personales, cuyo responsable es www.pedroalarcon.com con sede administrativa en Lagasca 36, 28001, Madrid (España), donde se recogen y almacenan los datos personales que los usuarios y clientes comunican a www.pedroalarcon.com. El Delegado responsable del fichero de Protección de Datos es Fernando López Sánchez, con DNI 11794818-G. Para cualquier consulta, puede contactar con nosotros en la dirección de e-mail atencioncliente@pedroalarcon.com o en el teléfono (+34) 91.431.58.10. Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas.
2. Finalidad del fichero
Le informamos que los datos personales proporcionados por Usted serán tratados con los siguientes fines:
• Información comercial
• Informar sobre nuestros productos y servicios, cuando así lo solicite.
• Contestar y gestionar consultas, comentarios y sugerencias, en su caso.
• Gestionar su registro como usuario de nuestra web: en este caso, necesitamos tratar sus datos para identificarle como usuario registrado, ofreciendo así acceso a nuestros productos. Podrá modificar o cancelar su cuenta escribiéndonos a atencioncliente@pedroalarcon.com.
• Desarrollar, cumplimentar y ejecutar el contrato establecido con nosotros en nuestra web con tratamientos de sus datos, para:
• Atención de sus solicitudes o comentarios a través de nuestra web, donde sólo tratamos los datos personales necesarios para resolver su solicitud o comentario.
• Marketing;
- Si se suscribe a nuestra Newsletter, trataremos sus datos personales con el fin de gestionar dicha suscripción, incluyendo el envío de información personalizada sobre artículos de nuestra web mediante correo electrónico o SMS.
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- facturar y poner a su disposición las facturas y/o tickets de las compras que Usted realizara en nuestra web;
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- gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de artículos y/o reservar productos a través de nuestra web, según disponibilidad.
3. Legitimación
• Gestionamos su registro como usuario de nuestra web. El tratamiento de sus datos es obligatorio para realizar sus compras o beneficiarse de los servicios ofrecidos en www.pedroalarcon.com. Es necesario tratar sus datos personales, sin los cuales no es posible gestionar su registro.
• Atención al Cliente. Para atender sus consultas, incidencias o reclamaciones mediante nuestros diferentes medios de contacto.
4. Identificación de destinatarios respecto de los que www.pedroalarcon.com tenga previsto realizar cesiones o accesos a datos por cuenta de terceros.
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5. Derechos
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• Acceso a sus datos personales, así como de toda la información en relación con el tratamiento de los mismos.
• Rectificación de sus datos personales, así como la limitación de su tratamiento.
• Solicitud de su supresión.
• Oposición al tratamiento.
• Solicitud de portabilidad de sus datos personales.
Ante cualquiera de los supuestos anteriores www.pedroalarcon.com accederá a la solicitud de la persona titular de los datos, y los conservará sólo para la posible formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o por motivos legales si fuera el caso.
